智慧園區綜合管理平臺建設思路及原則是什么?
來源:中國高新院 achie.org 日期:2021-05-26 點擊:次
推進智慧園區建設有利于提升園區的管理能力、服務能力、集聚能力和可持續發展能力,是促進經濟結構轉型的必經之路。那么在智慧園區綜合管理平臺的建設過程中,其建設思路和原則又是怎樣的呢?
智慧園區綜合管理平臺的建設思路:
1、搭建面向各項目的一體化信息管控平臺
建立集中、統一、共享的企業信息化應用平臺,有效支撐和協調各系統的運作,有利于推進企業發展戰略的有效實施。
2、建立集團化多組織機構和管理框架體系
可以滿足當前企業業務成長、發展型的需求,為企業提供符合當前發展需求的IT解決方案,同時還可以滿足企業業務在發展過程中根據需求不斷增加應用;并隨時將管理創新的需求落實到系統的流程中進行修改和調整,從而支撐適合自己的商業模式創新。
3、構建集團產業運營管理的門戶系統
集成現有面向客戶的各項服務內容,以客戶服務為基礎,以資產運營和合同管理業務流程為主線,實現企業從洽談、簽約、入駐、服務到撤出全過程的管理。將維修、投訴、咨詢、服務等一系列流程進行合理管理和有效控制,實現客戶服務數據與商業租賃財務、資金其他信息化模塊的數據對接,提升物業資產運作效率和對物業招商運營業務進程的掌控能力,提高企業物業資產的綜合管理能力。
4、建立信息化的建設標準和積累實施經驗
通過建立智慧園區管理平臺,將統一的管理規范和業務流程轉化為標準的、可快速復制的系統應用模式和管理規范,推動企業體系不斷擴展,促進企業的發展。
5、建立完善的內部控制和風險防范體系
通過系統平臺的數據集中、系統管理、權限管理、預警平臺以及流程審批、業務控制點、資金監控,建立和完善企業內部控制體系,提高風險防范意識,為規避經營風險打下良好內控基礎。
智慧園區綜合管理平臺建設的基本原則:
1、先進性:利用行業先進的管理思想和技術手段構建系統平臺,結合5G的應用技術,確保IT體系結構和IT系統在業界處于先導地位。
2、高效性:保證系統的并發處理能力和較高的響應時間。有效集成各業務模塊之間的信息,實現信息的實時傳遞和共享,從而提高整個企業對市場的響應速度。
3、安全性:其中包括數據的安全性、用戶的安全性、系統的安全性以及數據備份方案。
4、規范性:做到業務流程、業務操作的規范化、標準化和自動化,提高業務處理速度和處理能力,進而提高工作效率。
5、穩定性:不但要求應用系統具有較高的運行穩定性、規范的運行管理和快速的服務響應能力,還要求實施服務提供商在實施中能夠有效地規避風險和具有質量保證的管理措施。
6、擴展性:平臺不但可以滿足公司目前的基本業務,還要考慮企業整體的戰略方向和發展速度,達到提升企業競爭力的目的。同時實施服務提供商還需要重點考慮與現有以及未來業務的高集成度。
7、動態性:對公司經營行為運行中的各項關鍵指標進行動態展示,實時反映運行過程中出現的問題,以便掌握整個公司的運行狀態,提高公司的管理效率和科學決策能力。